面对面与上访者进行对话时，当然不方便让秘书出面进行总结，再交给领导来读一下。 这会让上访者和旁边看热闹的群众看不起，觉得这个领导一点水平也没有，连听个反映都听不完整。 在明确没有其它的诉求下，张市长承诺五天内，给予大家一个明确的答复。 这其实不是搪塞，也不是推诿，而是负责任的表现，因为毕竟要进行研究和讨论，才能给出合理的解决方案。 许多人听到张市长的承诺，都表示同意。他们也知道这种事情如果当场就答应了、就承诺了，那才是应付了事呢。 当然在上访人群中，就有一些人是混在里面来闹事的，就是想让张市长下不了台的。 于是就喊道：“让我们五天后，再来听答复，根本就是在糊弄我们，大家不要上当。”“当官没有一个是好的，都是为了自己的政绩，不管我们的死活。” 张市长听到这样的话，眉头一皱，有些生气地大声说道：“我们对大家的诉求，要进行研究讨论，制定出合理有效的方案来，这确实是需要时间的” “这件事情本来在我们制定好方案后，才会提出对这个水产批发市场进行拆迁。” “现在你们听了别有用心的人煽动，前来上访，影响市政府正常的工作秩序。我们体谅大家的心情，愿意提前进行研究解决，应该是体现了政府的诚意。” 绝大部分摊主听了张市长情真意切的一番话，觉得确实有道理，如果再坚持胡闹下去，一点理也不占了。 说实话，在基层的民众中，占大多数的人，是通情达理的人，是不愿意跟政府对抗的人。 那几个隐藏在上访人群中组织闹事的人，看到民众的情绪被慢慢抚平，有些急了，便上窜下跳地继续劝说不要被张市长的几句话就打发了，大家都白来一趟了。 张市长此时厉声地喊道：“有意见的人，不要在下面说，请站出来说话。”这样喊话的目的，就是不能再让这几个人继续在煽动大家的情绪。 这几个人当然不会也不敢站出来，为了继续制造混乱，有人就突然向张市长扔过来鸡蛋。 向领导扔其它东西，都有可能会伤害到身体，那就麻烦大了。而近距离扔鸡蛋，对于身体的伤害几乎没有，但在破坏领导形象方面，却是能起很好的效果。 周成刚一直紧盯着几个叫喊积极的上访人员，现在看到有个东西从一个人手上扔出，他眼疾手快地抓住了飞向张市长的那个鸡蛋。 抓是抓住了，但鸡蛋碎了，手上满是蛋清蛋黄。如果让这个鸡蛋砸中了张市长，那满脸或者满身都是蛋清蛋黄，会非常的狼狈相。 如果被人拍到，传到网上，那是轰动全国的大新闻。他们就是要张市长出这样的丑、出这样的洋相。 周成刚在用餐巾纸擦了擦手的同时，已经走到了那个扔鸡蛋的人边上，手一拎，就把这个人轻松地拎到武警护卫这边。 张市长当然也看到了这一幕，于是厉声说道：“我相信许多人是为了反映正当的诉求。现在我已经答应了大家，五天后你们可以派出十名代表来听回复。如果不满意，还可以进行再协商。” 停了一下，指了指着身后站着的武警护卫，继续严厉地强调：“如果再有人不提意见，专门搞这样的小动作，伤害他人、趁机制造混乱的，我也是要不客气的，有一个抓一个，有二个抓一双。” “你们进行堵门上访，已经严重影响了市政府正常的办公秩序，现在请在十分钟之内退场。十分钟后，我将命令武警护卫进行清场。” 张市长在面对这样的群体事件时，表现的非常有经验、有魄力，让周峰心生佩服。 对于上访者，既要有面对面谈判的勇气，又要有解决问题的智慧。 没有面对面的解决勇气，只能躲在市政府里面，不敢出来，要么让上访者堵上几天，自行离去，要么派武警强行驱赶。 而这样做，会失去民众的信任、进一步激化矛盾，同时又让市政府里面的工作人员失去工作的尊严，觉得市长没有相应的能力。 若没有解决问题的智慧，只是一味的糊弄上访者，那也会失去政府的公信力，在以后，就没有人会相信政府和领导说的话。 上访的这些人，在张市长承诺和威压下，开始撤离市政府大门，有几个不想走的，或者想继续生事的，看到周成刚的身手和张市长后面站着的二列武警护卫，也不敢再有想法。 虽然幕后指使的人，希望把事情闹的越大越好，但现在觉得还是小命要紧，不要吃眼前亏。 虽说武警护卫不会把自己怎么样，但拳脚无眼，武警护卫实施在抓捕时，揍几下就够自己受的。 或者关入派出所，适当的为难一下，那也是很麻烦、很令人痛苦的。 周峰陪着张市长回到办公室，给他换了一杯温热的茶水。 张市长喝了一口茶，有些自言自语：“春江路的水产市场拆迁工作根本就没有启动，今天来了这批上访者，肯定是有人在暗中组织与操控。” “看来确实需要拿出一个彻底的解决方案出来，否则五天后，这些人不会罢休的。” 周峰其实在张市长认领了春江路后，就开始思考如何能拆动这个生意不错、又有一定规模的水产批发市场？ 《剑来》 周峰为此还专门调查了明宁市城区与郊区的水产批发交易市场，发现只有二个象春江路那样的自发形成的水产批发市场。 由于规划缺失、配套不齐，既影响了市场生意的进一步发展，又对附近的环境产生很大的影响，让附近的居民怨声载道。 周峰就在考虑是否在远离居民区、交通方便的郊区建设一个大型的水产批发市场。 张市长抬头猛然看到周峰还在身边，就问道：“小周，你很有经济头脑，对于处理这件事情，你有什么好的想法？”（未完待续） 点击下载最好用的追书app，好多读者用这个来朗读听书！
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